페이팔 계좌인출 거부됨 문제 해결방법

종종 외국기업과 비즈니스 업무를 하게되는데, 페이팔이나 페이오니아를 통해 대금을 결제받고 있습니다. 최근에 환율이 많이 오르면서 소액이지만 페이팔에 남아있는 잔금을 인출하려고 했는데, 문제가 발생했습니다. 

 

 

문제가 있습니다.

지금은 이 거래를 완료할 수 없습니다.

 

 

페이팔을 사용한지 거의 10년 정도가 되었고, 지금까지 사용하면서 전혀 문제가 없었는데 갑자기 인출이 막혔습니다.

 

 

 

위와같이 은행으로 이체를 하려고 하는데, 계속 "거부됨"이라면 인출이 되지않습니다. 어떤 문제인지, 무엇을 해결해야하는지는 전혀 알려주지않고 인출만 계속 거부되어서 한달정도 인출을 못하고 있었는데, 오늘 확인해보니 환율이 더 올랐더라고요. 그래서 어떻게해서든 빨리 해결을 해야겠다고 생각했습니다.

 

 

페이팔 사이트 하단에 보면 "문의하기"라는 링크가 있는데, 거기로 들어가서 문의글을 남겼습니다. 사실 한달전에도 문의글을 남겼는데, 현재 제 계정엔 별다른 문제점이 없다고만 했었고, 인출은 계속 안되고 있었거든요.

 

 

 

이번에 다시 문의를 했더니 위와 같은 답변이 돌아왔습니다. 페이팔 상담원 헬렌이 친절하게 알려주네요. "금융 정보를 장시간 업데이트 한 적이 없어 보안 문제로 인해 인출이 중단된 것으로 판단됩니다." 따라서 페이팔에 등록된 계좌를 삭제 후 재등록하거나 다른 계좌를 추가로 등록하면 된다는 것이죠.

 

 

페이팔 전자지갑 메뉴에 들어가면 기존에 등록되어있는 은행 계좌가 있는데, 삭제 후 은행연결 버튼을 다시 누르면 계좌를 재등록할 수 있습니다.

 

 

 

그리고 다시 인출신청 결과, 드디어 문제없이 완료되었습니다. 아직 입금은 안되었지만 페이팔에서는 문제없이 해결이 되었네요. 혹시 저와 동일한 문제로 계좌인출이 막혔다면, 이 방법을 시도해보세요! 간단하게 해결할 수 있을거에요.

 

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