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필요한 어플을 다운받기위해 구글 플레이스토어로 접속해 '설치'버튼을 눌렀는데, 꼼짝도 하지않는 경우가 있습니다. 기존 다운로드된 어플들을 업그레이드하는 것은 가능한데, 신규 어플 설치가 안될때 해결방법을 소개해드리려고 합니다.
Q. 구글 플레이스토어 어플 다운로드가 안돼요.
A. 딱 세가지만 확인해보면 됩니다.
아래 방법은 구글 플레이스토어 사이트에서 확인한 방법이며, 간단하게 해결할 수 있습니다.
첫째, 와이파이 또는 모바일 데이터 연결이 되어있는지 확인
크롬이나 인터넷 어플에 들어가 인터넷 접속이 제대로 되어있는지 먼저 확인해보세요.
둘째, 플레이 스토어 어플의 캐시 및 데이터를 지우기.
셋째, 스마트폰이나 태블릿 재부팅
제 스마트폰의 경우 플레이스토어 캐시를 삭제했더니 바로 해결되었습니다. 아마 이 방법만 따라해보면 쉽게 해결할 수 있을꺼에요.
먼저 스마트폰 설정으로 이동해주세요.
설정에서 '애플리케이션'을 선택한 후 설치된 어플들 중에서 'Google Play 스토어'를 찾습니다.
구글 플레이스토어 어플 상태에서 '저장공간'을 누르면 우측 사진이 보이게되는데요. 여기서 '캐시 삭제'를 눌러보세요.
플레이스토어에서 새로 어플을 다운로드 받으려고하는데 안될때, 간단히 해결할 수 있는 방법이었습니다.
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